1. A股股票
       股票以手为交易单位，1手=100股，买入股票最低起点为1手即100股，超过1手则必须为1手的整数倍，否则为无效委托，不予受理。配股买入时则不受此规定限制，可根据实际配股数进行申报，卖出股票也不受该规定限制。股票价格波动以0.01为基本变动单位。
2. B股股票
       深圳B股以港币计价及结算，买卖数额以100股或其整数倍为前提，不足100股的零股，可在交易时间内卖出。其价格升降单位为0.01港币。
       上海B股以美元计价及结算，买卖数额以1000股或其整数倍为单位，价格变动最小单位为0.001美元。
3. 基金
       以手为交易单位，1手=100份基金单位，其买卖规则同A股股票。
4. 债券
       以手为单位，1手=1000元面值，无论买卖，每笔最低限额为1手即1000元面值，超过1手则必须是1手的整数倍。债券的计价单位为100元面值，价格波动的基本单位为0.01元

1. 交易时间：周一至周五9:30-11:30、13:00-15:00（公众假日除外）。
2. 交易单位：买入数量只能是100股或100股的整数倍；零股可以卖出。流通股份1亿以下的股票,单笔申报最大数量不得超过20万股；流通股份1亿以上 含1亿 的股票,单笔申报最大数量应当低于100万股。
3. 涨跌幅限制：普通A股，上一交易日收盘价±10%；上市新股，上海无限制， 深圳150个价位；ST上、下限都为5%，PT上限5%，无下限。
4. 买卖A股是T+1交易。
5. 客户委托买入时，须预先缴付股票价金及各项费用的全额保证金；委托卖出时,须持有足够股份，严 禁买空卖空。
6. 客户交易采用我公司的小键盘自助委托、电话自助委托系统、网上交易方式或我公司提供的其他方 式。如有特殊情况不能完成上述委托，客户可通过我公司交易员进行柜面委托，若本公司交易员无法 确认委托人身份，交易员有权拒绝接受委托。
7. 收盘价：为当日最后一笔交易（含最后一笔交易）前一分钟所有交易的成交量加权平均价作为收盘价。
   

1. A股实际交割时间为T+1日，不到T+1日，客户不能提取卖出股票款。
2. 客户可在次日索取交割清单。

分红派息

1. 红股在上市交易日自动到达客户帐户。
2. 办理了指定交易的客户，股东帐户内持有股票的所有红利由我公司直接划入客户资金帐户（上海A 股）；托管在我公司的股东帐户内持有股票的所有红利由我公司直接划入客户资金帐户（深圳A股）。
3. 客户如果在股权登记日后办理了转托管，其红股仍在原托管券商处领取（深圳A股）。

1. 客户在卖出股票后的T+1日，可在保证金的实际余额内提取。
2. 现金取款须持本人有效身份证、股东代码卡，并填写印鉴或输入密码。
3. 存取款时间一般为每个交易日9：30--15：00，取款30000元以上须预约（预约标准各营业部有所不同）。
4. 银行帐号在营业部之窗的业务介绍栏目查询，支票存款不得现金提现。
5. 国泰君安证券的营业部一般开通了工行、建行、招行的电话银证转帐业务，客户须填写《营业部银证转帐联通三方协议书》（一式三份）。

1. 该只股票是否交易不活跃。个股如属小盘股 ，每天交易量仅十几万股，甚至是几万股，在过去熊市行情中，还有一天只成交几千股的情况，这时容易出现合理价位的委托不成交。
2. 由于市场行情火爆，出现压单情况，导致在合理时间未得以成交。
3. 当日买盘或卖盘是否有较大的单子,导致未能及时成交。
4. 委托是否有效。填写价位是否超出有效范围（涨跌幅限制），成为无效委托被排斥在电脑主机外不予撮合。
5. 委托的股票是否停牌。
6. 交易所或券商电脑系统是否发生故

1. 客户首先在转出方办理转出手续；然后携身份证、股东代码卡和席位号到我公司办理开户转入手续。
2. 其股票将在转出T+1日自动划归我公司客户帐户。
3. 转入免费。

1. 客户到咨询台领取深A转托管申请表，填好后交柜台办理。
2. 转出每个帐户每种股票收取30元人民币的转出费。
3. 股票于T+1日到转入券商处。

1. 须提供本人身份证、上海股东代码卡原件，代理人还须出具代理人身份证和授权代理卡或授权委托 书，填写《指定交易申请表》或《指定交易撤销申请登记表》。
2. 当日有沪市买卖委托的证券帐户不得撤销指定交易。
3. 沪市股票要在指定交易后T+1到帐。
4. 办理指定交易当天即可进行股票买卖交易。

新股申购的实际操作与买入股票的程序是一样的。投资者只需在新股申购当日，在交易时间内进行买入委托，正确输入证券申购代码、价格及数量，提交即可。　　在申购新股时应注意以下事项：　
1. 交易所对申购新股的每个帐户申购数量是有限制的。下限为1000股，认购必须是1000股或其整数倍；上限则在发行公告中有具体规定。委托时不能低于下限，也不能超过上限，否则被认为是无效委托而无法申购；
2. 每个帐户只能申购一次。申购两次或两次以上的即为重号，只对第一次申购确认，其余的均为无效。
3. 申购新股不收取手续费、印花税、过户费；
4. 新股申购不允许撤单，投资者在认购下单前要三思而后行。

申购新股的资金如果未中签，将在申购日后的第四天给予解冻。具体地申购流程如下：
1. 申购新股之前，应持股东代码卡到证券商开户并存入足额申购资金；
2. 申购当日（T日），投资者以发行价格委托买入该股票，券商全额冻结投资者的保证金；
3. 申购日后第一天（T+1日），交易所将申购资金冻结在唯一指定的清算银行的申购专户中；
4. 申购日后第二天（T+2日），登记结算公司配合主承销商和会计师事务所对申购资金进行验资。交易所以实际到位资金作为有效申购，由电脑系统自动进行连续配号，每1000股配一个申购号，并在当日收市后将申购配号传给各券商，随后交易所公布中签率（中签率=股票发行量/有效申购量*100%）；
5. 申购日后第三天（T+3日），投资者在交易时间可到券商处查询申购配号。当天由主承销商组织摇号抽签，并公布中签结果。交易所根据抽签结果进行清算交割和股东登记；券商根据该数据将未中签申购款返还给投资者。投资者的未中签申购款在下一个交易日（T+4）日可以使用。
6. 申购日后第四天（T+4日），交易所对未中签的申购款予以解冻，并向各券商返还未中签申购款

1. 委托价格超过当天涨跌幅限制。
2. 非交易时间委托无效。
3. 上海交易未指定，所进行的全部委托均无效。
4. 申购与配售股票时，输入数量非1000的整数倍，则申购与配售的委托无效。
5. 申购与配售股票时，输入价格与定价不符或超出限价范围，则委托无效。
6. 配股输入的数量或价格不符时及超过配股缴款日，委托无效。
7. 同一帐户只能一次申购新股，多次委托无效。
8. 零股买入委托无效。
9. PT股票除周五外，其余交易时间委托无效。